Ở nhà càng lâu càng tốt là mong muốn của đa số người cao tuổi, thậm chí mất khả năng tự chủ. Mong ước nay ngày càng có thể thực hiện được nhờ sự phát triển của các dịch vụ giúp việc nhà. Các dịch vụ này, hiện đã được chuyên nghiệp hóa cao, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc sống hàng ngày của người phụ thuộc.

Giúp việc nhà cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, phù hợp với nhu cầu của từng người cao tuổi. Mục tiêu của nó là giảm bớt khó khăn nhưng cũng để bảo tồn, thậm chí khôi phục quyền tự chủ của con người và góp phần duy trì đời sống xã hội.

Dịch vụ trợ giúp tại nhà

Services d'aide à domicile

Người chăm sóc, trợ lý cuộc sống, người giúp việc nhà, người giúp việc gia đình là các thuật ngữ bao gồm các khóa đào tạo khác nhau nhưng nhiệm vụ có thể giống nhau. Tuy nhiên, những người chăm sóc được đào tạo đặc biệt để kích thích hoạt động trí tuệ, giác quan và vận động ở người cao tuổi, họ có đủ điều kiện tốt hơn để được trợ giúp cá nhân.

Trong số các dịch vụ giúp việc nhà, chúng ta có thể phân biệt:

  • cá nhân : giúp đứng dậy, tắm rửa, mặc quần áo, ăn uống, đi vệ sinh, di chuyển xung quanh nhà, đi ngủ, y tá.
  • Giúp đỡ các công việc hàng ngày : nội trợ, chuẩn bị bữa ăn, giao bữa ăn, giặt là hoặc mua sắm, tự làm, làm vườn nhỏ, dắt thú cưng đi dạo...
  • Giúp đỡ các hoạt động xã hội : hỗ trợ các thủ tục hành chính, hỗ trợ các hoạt động giải trí, đời sống xã hội, đi chơi bên ngoài gia đình (đi khám bệnh, mua sắm, thăm bạn bè, v.v.), lái xe cá nhân.

Tuy nhiên, những người giúp việc tại nhà không được cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế hoặc y tế, tham gia vào các hoạt động ngân hàng hoặc chấp nhận - với một số trường hợp ngoại lệ - giấy ủy quyền.

Làm thế nào để nhận được sự giúp đỡ tại nhà?

  • Tuyển dụng trực tiếp. Đây là một giải pháp tốt nếu bạn muốn tuyển dụng một người mà bạn lựa chọn. Tuy nhiên, người cao tuổi sau đó sẽ là người sử dụng lao động và sẽ (hoặc bạn) chịu trách nhiệm về mọi quản lý hành chính và pháp lý: hợp đồng lao động, phiếu lương, tờ khai URSSAF, nghỉ phép có lương, sa thải... Tất nhiên, kiểm tra việc làm dịch vụ phổ thông (CESU) hiện đã đơn giản hóa tất cả các thủ tục này. Nếu cần, hãy tìm kiếm sự trợ giúp từ Liên đoàn Quốc gia về Người sử dụng lao động Cá nhân ( FEPEM ).
  • Việc sử dụng một đại lý. Người cao tuổi về mặt pháp lý vẫn là người sử dụng lao động và phải tuân theo tất cả các nghĩa vụ mà tình trạng này ngụ ý, nhưng tổ chức làm cho cuộc sống của họ dễ dàng hơn bằng cách phụ trách các thủ tục hành chính và pháp lý và tính liên tục của dịch vụ (thay thế người giúp việc tại nhà nếu cần). Đổi lại, người thụ hưởng, ngoài tiền lương của người giúp việc nhà, trả cho tổ chức theo tỷ lệ cố định hàng tháng hoặc hàng giờ.
  • Việc sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp này, chính tổ chức chứ không phải người dùng là chủ. Công thức này là đơn giản nhất vì tổ chức lo tất cả các thủ tục. Tất nhiên, anh ta lập hóa đơn cho các hoạt động can thiệp của mình và người thụ hưởng thanh toán số giờ tương ứng với các dịch vụ được thực hiện. Nhưng những người làm việc tại nhà không được người dùng lựa chọn và họ có thể thường xuyên thay đổi!

Để tìm một hiệp hội hoặc đại lý hoặc nhà cung cấp dịch vụ gần bạn, hãy liên hệ với CLIC (Điều phối và Thông tin Địa phương), Trung tâm Hành động Xã hội cấp xã (CCAS) của thành phố liên quan hoặc tham khảo trang web của Cơ quan Quốc gia về Dịch vụ Cá nhân .

Tất nhiên, bất kể phương pháp tuyển dụng nào được sử dụng, người cao tuổi có thể được hưởng lợi từ hỗ trợ tài chính cho việc làm giúp việc nhà: tùy thuộc vào tình trạng phụ thuộc và thu nhập của họ, trợ cấp tự chủ cá nhân , tham gia quỹ hưu trí, trợ cấp xã hội... Để tìm hiểu tất cả về hỗ trợ tài chính, hãy xem phần "Hỗ trợ tài chính để hỗ trợ nhà" của chúng tôi.